Interim
adviseur digital governance
Elke organisatie die haar platform laat opruimen, heeft dat al eens eerder laten doen. Opruimen is een project. Zorgen dat het schoon blijft is iets anders.
Governance klinkt als beleid, en daarom wordt het meestal opgeschreven en daarna nooit meer gelezen.
Voor mij is het iets kleiners: weten wie ergens over gaat, en dat zo vastleggen dat het ook standhoudt als niemand er nog aan denkt.
Dat is het werk. Ik breng in kaart wie welke site, welk kanaal of welke contentsoort beheert - dat overzicht ontbreekt bij de meeste organisaties gewoon. Daarna leg ik vast wie welke rechten heeft, en zet ik er een ritme onder: een vast moment om te checken of het nog klopt, en iemand die daarop aan te spreken is.
Het resultaat is geen document dat in een lade verdwijnt. Het is dat iemand anders het kan overnemen zonder dat alles in mijn hoofd zit - en dat het over twee jaar nog steeds klopt, ook als ik er allang niet meer ben.
Voorbeelden uit de praktijk
ASML / 2023-2024
Het besturingsmodel voor een intranet met wereldwijd bereik
Rollen, beslisrechten, tooling en meting vastgelegd voor het intranetplatform myASML.
PHILIPS / 2023-2024
De helft van 1.600 social accounts opgeruimd, en de rest onder beheer
Niemand wist meer wie welk account beheerde. Ik heb het landschap in kaart gebracht, 815 accounts verwijderd, en een governance hub opgezet met eigenaarschap, toegang, crisisrespons en compliance. Plus een Social Media Council en een auditkader, met regionale leads in meer dan veertig markten.
PHILIPS / 2015-2016
900 intranetsites teruggebracht tot één, en zo gehouden
123.000 pagina's terug naar minder dan 5.000, met taxonomiegedreven personalisatie en contentlifecycle-beheer. Topic owners wereldwijd getraind op de nieuwe structuur. Silver Award Best Intranet 2016 (StepTwo).
Waarvoor je mij inhuurt
01
Niemand weet meer wie waar over gaat
Honderden sites, tientallen accounts, en de laatste die het overzicht had is vorig jaar vertrokken.
02
Er is net opgeruimd en je wilt dat het blijft
Het beste moment om me te bellen, en tegelijk het moment waarop niemand eraan denkt. Direct na een migratie of cleanup is de structuur nog vers en is iedereen nog gemotiveerd.
03
Er is een incident geweest
Een account dat niemand kon afsluiten, een pagina die er nog stond terwijl dat niet mocht, een compliance-vraag die niemand kon beantwoorden. Dat is meestal het echte startsein.
Is het bij jullie ook een keer opgeruimd?
Dan is de vraag niet of het weer vol loopt, maar wanneer. Bel of mail, dan kijken we wat er nodig is om dat te voorkomen.
06 242 81074